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2022年4月21日，中信股份发布2021年环境、社会及管治（ESG）报告。报告立足中信股份实践，突出利益相关方关注重点，全面展示了公司在环境、社会责任及公司治理等方面的举措和成效，特别是“双碳”战略、劳工管理、科技创新、乡村振兴等内容，呈现了中信股份推动ESG理念融入公司治理和业务经营全过程的突出成果，为市场ESG投资提供了具有参考价值的决策信息。

环境责任：制定“双碳”战略，助力绿色发展

“十四五”时期，中信股份主动把握绿色低碳转型大势，开启转型发展道路，力争成为国有企业助力“双碳”目标的旗帜，成为资本市场践行ESG责任的典范。

2021年，公司制定“双碳”战略，将通过“两增一减”，助力“双碳”目标实现。第一个“增”体现为绿色金融为产业低碳化转型提供融资解决方案。第二个“增”体现为实业发展以放大产业链和生态圈的低碳效应为己任。“减”体现为公司存量中高碳业务、高环境影响投资要积极推进低碳转型，新业务布局要以低碳减排、低环境影响为原则。

2021年5月10日，中信举办“碳达峰、碳中和之路”研讨会，发布 “双碳”战略。

中信股份全面风险管理体系高度关注环境相关风险，在新出台的《全面风险管理办法》中增加对气候与环境风险的描述与管理，并探索将气候与环境风险等纳入管理体系。

中信股份将绿色发展理念融入“五大板块”业务。综合金融服务板块力争成为绿色金融的引领者，服务经济与产业的绿色低碳转型。先进智造板块力争成为绿色低碳技术的开拓者，助力绿色低碳技术的弯道超车。先进材料板块力争成为绿色低碳产业链的保障者，确保绿色低碳转型过程中关键资源的供应安全。新消费板块力争成为绿色低碳消费趋势的推动者，弘扬绿色低碳的新消费理念。新型城镇化板块力争成为绿色低碳城市的营建者，为生产和生活方式的降碳脱碳赋能。

发展绿色金融方面，截至2021年末，中信银行绿色信贷贷款余额2,054.25亿元，增幅122.80%。中信证券作为首批碳中和绿色债的主承销商，助力国家能源集团、深圳地铁等碳中和绿色债成功发行，发行规模合计70亿元。

降低污染物排放方面，中信重工完成机械泵真空改造和蓄热式加热炉改造，节约综合能耗达6,820吨标准煤，预计二氧化碳年减排量达18,760吨。

节约资源能源方面，中信矿业国际引入先进粉碎物料技术，将每湿吨精矿的单位总能耗降低约7%；大冶特钢开展能源使用质量和效率提升攻关，降低各工序电耗，轧钢工序吨材煤气消耗较去年指标下降7.3%，减少外购电6,100万千瓦时。

优化生态环境方面，中信环境潮南循环经济产业治理园区运营步入正轨，形成集工业生产、污水处理、中水回用、集中供水、热电联产、固废处置“六位一体”印染园区管家式服务新模式，为全国循环经济产业园环境污染第三方治理发展提供了可复制、可推广经验。

中信环境潮南循环经济产业治理园区

员工责任：制定人才规划，凝聚发展力量

中信股份着眼公司长远发展，努力做到人才为本、信任人才、尊重人才、善待人才、包容人才，从管理人力资源向开发人力资本转化。

薪酬福利方面，中信股份不断强化员工薪酬与绩效表现的相关性，对优秀人才提供有市场竞争力的薪酬回报，有效激发员工积极性和凝聚力。按照境内所在地政府的要求，实现员工基本社会保险全覆盖，境内所属公司为员工建立企业年金、补充医疗保险。按照香港特区政府要求，为所有在港员工缴纳强积金。

员工发展方面，根据“十四五”人才发展规划，公司持续开展正副高级职称评审，53名员工获正高级职称、87名员工获副高级职称，委托外部单位参加79个专业高中初级职称评审。推荐10人参评国家重大人才工程，5人参评优秀人才和突出工程师典型，4人参评全国工程勘察设计大师。

安全管理方面，公司筑牢安全生产的责任意识和底线思维，切实保护员工和财产安全。中信重工对安全管理制度进行修订，重新发布了《安全生产责任制》《安全生产考核办法》等5项制度。

客户责任：优化产品服务，打造科技企业

中信股份充分发挥综合优势，为打造国内领先、国际一流的科技型卓越企业集团不懈努力。中信建设成功实施一系列“名片工程”，特别是按期交付北京冬季奥运会张家口赛区核心配套项目——崇礼太子城冰雪小镇，保障冬奥会顺利举办。中信证券设立客户投诉保障机制，明确投诉处理的责任部门及责任人，并将客户投诉处理情况列入合规考核体系。中信出版通过对用户需求的主动调研、服务监控等，反向推动产品质量、业务流程的优化改进，提升和改善用户体验。

崇礼太子城冰雪小镇

中信股份致力于打造科技型企业集团。中信重工、中信特钢和中信工程等参与国家级科研项目，在高端制造、特种材料、智能建造等领域取得一批突破性成果。中信戴卡秦皇岛铝车轮六号生产线获评世界级“灯塔工厂”。2022年1月13日，公司召开首届科技创新大会，发布了科技发展“十四五”规划及“金融信创全栈云建设项目”“汽车制造变革关键装备项目”等十大科技创新项目。

中信戴卡秦皇岛铝车轮六号生产线

中信股份积极维护消费者隐私权、知情权等各项合法权益。中信银行对个人信息、资产信息、账户余额等敏感信息进行脱敏处理。中信证券针对深化新三板改革、北京证券交易所设立等内容开展投资者教育专项活动。

行业责任：放大协同效应，共促行业发展

中信股份以协同为抓手，深化政企合作，推动强强联合，不断扩大“朋友圈”，实现互利共赢。2021年，公司高管与合作伙伴开展会见会谈上百次，并赴四川省、广东省、青海省、湖南省等地调研数十次，与9个省市政府和13家企业签署战略合作协议，在金融服务、高端制造、医疗养老、现代农业等多个领域寻求合作机遇。

打造行业生态方面，中信戴卡对供应商进行分类管理，每月对一类物料供应商从质量、成本、交付和服务等方面进行绩效考核，根据供货情况优胜劣汰。

维护知识产权方面，中信出版加大对侵权盗版行为的打击力度，积极参与“京版十五社反盗版联盟”等组织活动，优化打击侵权盗版行为方案。

公司始终将反腐败作为内部风险管控的重中之重，完善公司及旗下主要公司纪检机构设置、职责调整、人员配置等工作，交流选配9名子公司廉洁监管人员；开展廉洁教育活动，通报违纪违法和失职失责典型案件，深刻剖析成因，提出整改要求。

社区责任：肩负责任使命，共享美好未来

中信股份牢记作为国有企业的责任担当，紧紧围绕产业、人才、文化、生态和组织“五大振兴”任务开展帮扶，在云南元阳县和屏边县、重庆黔江区、西藏申扎县等投入资金超7800万元。

中信股份一如既往地支持捐资助学、文体卫生、帮扶弱势群体、加强社区基础设施建设等公益事业。2021年对外捐赠总额约1.2亿元，其中河南洪灾期间捐赠救灾资金3000余万元。

中信在定点帮扶县开展“梦想课堂”活动

作为在港上市企业，中信股份积极服务港澳民生。中信义工队先后组织走入社区关爱独居老人及低收入人士、赠送防疫物资、关注环境保护及维护香港繁荣稳定等一系列活动，充分体现了中信融入、扎根、奉献香港的企业担当。海外公益事业方面，中信澳矿连续十年赞助克隆塔夫学院的教育事业，参与组织该校学生活动，努力提升边远地区原住民青少年的教育水平与就业能力。

中信港澳员工联谊会开展“关爱温暖社区”活动

志愿服务方面，开展志愿者活动项目440个，员工参与约20,000人次，参与时长约38,000小时。在北京、河北、河南、重庆等20多个城市和地区，在关爱农民工子女、阳光助残、送金融知识进校园、捐赠助学、增绿减霾、海外文化援助等领域开展志愿服务。

“十四五”时期，中信股份将不断为ESG工作赋予新内涵、提出新要求、注入新动力，聚力打造卓越企业，奋力谱写高质量发展新篇章，努力成为中央企业和香港上市公司履行社会责任的表率。