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换驾照刷卡缴费,市车管所6台刷卡机全坏了?官方回应

时间:2023-06-02 14:48:20 | 浏览:1065

“大厅里所有刷卡机都坏了,无法正常工作。”市民罗先生向《东江时报》反映,今天上午8时许,他去位于仲恺陈江的市交警支队车管所(以下简称市车管所)换驾照,发现业务大厅里的刷卡机全部坏了,等了2个多小时也没有恢复正常。究竟是怎么回事?(网络配图)

“大厅里所有刷卡机都坏了,无法正常工作。”市民罗先生向《东江时报》反映,今天上午8时许,他去位于仲恺陈江的市交警支队车管所(以下简称市车管所)换驾照,发现业务大厅里的刷卡机全部坏了,等了2个多小时也没有恢复正常。究竟是怎么回事?

(网络配图)

市民报料:市车管所大厅里所有刷卡机都坏了

今天上午8时许,市民罗先生前往市车管所换驾照,等递交了换证资料去刷卡交费时,才发现业务大厅内的6台刷卡机均无法正常缴费。“所有流程走完要缴工本费,且这个费用只能刷卡。”罗先生介绍,当时,他想着等一下应该能够恢复正常,没想到等到10时30分还没有恢复正常工作。无奈之下,罗先生先只好走了,等有时间再去现场刷卡缴费。

“听说这些刷卡机经常坏。”罗先生说,他在等待刷卡机恢复正常的时间里,与一名同样办理刷卡缴费的男子聊天,该男子称5月3日缴费就发现刷卡机坏了。另外一名男子称自4月21日起,他曾先后3次来到市车管所业务大厅,每次都发现刷卡机无法正常工作。“这样会给市民带来很大不便,希望有关部门能够及时解决。”

(网络配图)

对此,市交警支队回应↓↓↓

“早上支队小型交换机出现故障,科技科及时进行了调试,约11时已恢复正常。”今日,市交警支队相关负责人回应称,受省厅交管系统升级、机器故障等因素影响,市交警支队业务窗口刷卡机有时会出现故障,这个市民办理相关业务带来了不便,希望大家给予理解。如果发现机器故障,请及时与窗口工作人员联系,以便及时维修,确保市民办事方便。

文字《东江时报》记者刘豪伟;图片来自网络

编辑 祝金凤 邱慧乐

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